お気に入りの輝きを、いつまでも。

修理・お直しのご案内

お買い上げいただいたアイテムを
末永くご愛用いただけるよう、
配送またはご来店にて
丁寧にお直しを承ります。

※すべて石代・パーツ代は別途となります。

アドバイザーが直接お話を伺いながら
丁寧にお直しいたします。
ご希望の店舗を選択してご予約ください。

• お直し期間は到着から約2週間前後となります。（混み具合により前後いたします）
• 正式な費用は現物を拝見した後にご連絡いたします。事前のご案内は致しておりません。
• 往復の送料はお客様ご負担となります。
• 石の欠品：限定の石が欠品している場合、代用の石やパーツでの対応となります。
• 他社製品：他社製品のゴム交換は可能ですが、石の追加やサイズ変更は承れません。また、弊社の石と他社の石を混ぜたものは「他社製品」扱いとなります。
• 大幅なアレンジや既製品への守護石組み入れはお断りしております。
• ミサンガ：紐の修理は不可、ワイヤー部分のみ承ります。
• レザーブレス：「Happy Together」は現在修理を受け付けておりません。

• ご依頼品：ゴムが切れたまま袋に入れ、繋ぎ直さずにお送りください。弊社以外やご自身で修理された場合は必ずお知らせください。
• 商品説明書：無い場合は、フォーム備考欄に商品名をお書き添えください。

▼ 商品説明書の一例 ▼

印刷または以下の内容を手書きしたメモを同封してください。

必ず追跡番号の付く方法（宅急便、レターパック等）でお送りください。

※補償の関係上、返送用封筒の同封はお断りしております。