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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
【送料】
配送業者：ヤマト運輸
既製品19,800円以上、オーダー商品33,000円以上のお買い上げで配送料無料となります。

一律送料660円（税込）

※置き配には対応いたしておりませんので、予めご了承くださいませ。
※ 離島を含む一部地域への配送料は、一律1,320円（税込）となります。
離島料金の地域と詳細はこちら
EMS（配送先が海外の方、Overseas）
送料は、システム上、最低料金が設定されておりますが、配送先によって変わりますので、ご注文確定メール後、正規送料の詳細をご案内いたします。
都道府県入力欄の一番下に「海外」の項目がございますので、そちらをお選びください。

※海外配送は無料配送対象外となります。

※世界情勢の関係によりEMSの発送ができない国がございます。
お住まいの地域の配送状況をご確認の上、ご注文をお願い致します。
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/index.html

The EMS shipping fee is set at the lowest price in the system, but it will vary depending on the shipping destination, so we will inform you of the details of the regular shipping fee by e-mail confirming your order.
There is "海外（overseas）" bottom of the "都道府県", so please select that.

！Due to the world situation, there are some countries where EMS shipping is not possible.
Please check the delivery status in your area before placing an order.
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/country/index.html

RETURN 返品について

不良品
商品は検品してお送りしておりますが、万が一不良品がございましたら交換させて頂きます。 お受け取り後、１週間以内に弊社宛にご連絡をお願いいたします。
返品期限
商品のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。 但し、届いた商品が不良品・注文商品と異なる場合、至急、交換対応をさせて頂きますので、 お受け取り後１週間以内にご連絡をお願い致します。 万が一、交換商品が無い場合は、商品代金を返金させて頂きます。
返品送料
送料はお客様のご負担となります。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazon.co.jp にご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文・お支払いしていただくことができます。

※キャンセルを希望される場合は、Amazon経由ではなく直接弊社問い合わせまでご連絡ください。Amazon経由の場合お受けできかねます。

※Amazon.co.jp アカウントが必要です。
※振込み・代金引換はご利用いただけません。
※Amazonポイントはつきません。
※Amazonポイントはご利用いただけません。
※複数配送先・海外の配送先は指定できません。
※Amazonギフトカードはご利用いただけません。
※当ショップのポイントはお使いいただけません。
クレジットカード決済
【一括払い】
クレジットカードの決済処理は、ご注文手続きが正常に完了した時点で行われます。
尚、クレジットカードの不正利用が増えてまいりました関係で、クレジットカード決済代行会社より不正利用の疑いがあると連絡が参りましたら、ご注文をキャンセルいたしまして、先払い方法（銀行振り込み、コンビニ決済）にご変更させていただきます。
また不正利用の連絡がない場合でもご利用状況を確認したうえで、お支払方法を変更する場合がございますので、予めご了承くださいませ。
銀行振込
お支払いは先払いとなります。ご入金確認が取れ次第、作成に入らせて頂きます。
お振込先はご注文後にお送りする受注確認メール（自動送信メールには記載いたしておりません。）にてご案内いたします。

受注確認メール受信日より５日以内（土日祝日を除く）にお振込みをお願い致します。
期日内に入金確認が取れなかった場合は自動キャンセルとさせていただきます。
ご入金が大幅に遅れる場合は、お問い合わせメールもしくはお電話にてご一報下さい。
尚、土日祝日は確認が取れませんので、配達指定日を設定される場合はご注意下さい。

お振込み名義は必ずご注文者のお名前でお願い致します。ご注文者とお振込口座名義が違う場合は、お振込みの際に名前を変更していただくか、出来ない場合はお振込み後弊社までご一報くださいませ。

何卒宜しくお願い致します。
現金書留
商品ご注文後、商品確認メール受信日より５日以内に送金をお願い致します。
送金が大幅に遅れる場合は、お問い合わせメールもしくはお電話にてご一報下さい。

【送付先】
1500001　
東京都渋谷区神宮前6-28-5　宮崎ビルB-205
H1GLOBAL株式会社 マルラニハワイ
電話番号：03-6433-5723
代金引換払い
合計金額が50000円（税込）以上の場合、代金引換えはお断りさせていただいておりますのでご了承ください。
※お客様都合での受取辞退や受取拒否、度重なる長期不在が発生した場合、次回以降より代金引換にてご注文いただきましても、銀行振り込みに変更させていただきますので、ご了承くださいませ。

◆代金引換え
代金は商品お届けの際に、配達員にお支払いください。

別途代引き手数料がかかります。
手数料は、合計金額により異なります。
◆合計金額1万未満―330円
◆合計金額3万未満―440円
◆合計金額3万以上―660円

コンビニ（金額変更不可）
コンビニ決済は先払いです。
ご注文時に自動返信メールにてお支払番号等をご案内させていただきますので、そちらに従ってお支払くださいませ。
現地でのお支払手順につきましてはコンビニスタッフまで直接お問い合わせください。

支払期限はご注文より10日となります。
また配送希望日をご指定の方は、指定日の4日前までにご入金ください。
場合によっては指定日に間に合わない可能性がございますので、予めご了承ください。

またご注文確定後の金額変更は不可となりますので、サイズ調整をご希望のお客様で追加料金が発生した場合は、銀行振込もしくは代金引換（手数料お客様負担）となりますので、あらかじめご了承ください。


PayPay（金額変更不可）
ご注文確定後に支払い画面へ遷移いたしますので、そのままお待ちくださいませ。
支払い画面の制限時間が5分となりますのでご注意ください。
支払いが完了できなかった場合はご連絡いただければ、お支払いURLをメールいたします。

決済後の金額変更ができないシステムのため、サイズ調整等で追加料金が発生した場合は銀行振込もしくは代金引換にてご請求させていただきますので、予めご了承くださいませ。
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